Hilfeseite Media Nav und Media Display
Möchten Sie mehr über Ihr Media Nav und Media Display System erfahren? Bluetooth®, Android Auto™ und Apple CarPlay™, Updates, Navigation und vieles mehr. Hier finden Sie unsere Antworten auf häufig gestellte Fragen.
- Überprüfen Sie, ob Media Nav und Ihr Telefon eingeschaltet sind.
- Klicken Sie im Hauptmenü von Media Nav auf „Einstellungen“ und anschließend auf „Bluetooth“.
- Klicken Sie dann auf „Nach Bluetooth-Geräten suchen“ oder auf „Externes Gerät zulassen“.
- Aktivieren Sie die Bluetooth®-Verbindung Ihres Telefons und schalten Sie es gegebenenfalls in den „sichtbaren“ Modus.
- Geben Sie die Bluetooth®-PIN „0000“ über die Telefontastatur ein.
- Das Gerät wird automatisch registriert und mit dem Fahrzeug verbunden.
- Das Passwort erscheint in „Media Nav“.
Hinweis: Sie können die PIN durch das Drücken von „Ändern“ ändern.
Nachfolgende Dateiendungen sind mit Media Nav kompatibel: Format/Dateiendung: MP3 / .mp3WMA / .wma
Bei Stillstand des Fahrzeugs können Sie außerdem Videos im .mp4-Format abspielen.
- Android: Version 5.0 oder aktueller.
- Apple: iPhone 5 oder aktueller mit iOS 7.1 oder aktueller.
Inkompatible Smartphones:
Jedes Windows Phone und andere vorstehend nicht genannte Betriebssysteme.
Klicken Sie auf den folgenden Link, um die Verfügbarkeit in Ihrem Land zu prüfen: Android Auto™.
Klicken Sie auf den folgenden Link, um die Verfügbarkeit in Ihrem Land zu prüfen: Apple CarPlay™.
- iPhone 5 oder aktueller.
- iOS 9 oder aktuellere Versionen.
Überprüfen Sie, ob Apple CarPlay™ in Ihrem Land verfügbar ist.
Android-Smartphones mit der aktuellsten Version der Android Auto™ App und aktiviertem Internet sind kompatibel, soweit sie eines der folgenden Kriterien erfüllen:
- Alle Smartphones mit Android 11.0 und 5 GHz Wi-Fi. In der Europäischen Union müssen Smartphones zusätzliche gesetzliche Normen erfüllen, um 5GHz Wi-Fi im Fahrzeug nutzen zu können.
- Google- oder Samsung-Smartphone mit Android 10.0.
- Samsung Galaxy S8, Galaxy S8 + oder Note 8 mit Android 9.0.
Überprüfen Sie, ob Android Auto™ in Ihrem Land verfügbar ist.
Weitere Informationen finden Sie auf der Android Auto™ Website.
- Laden Sie die Android Auto™ App auf Ihr Smartphone herunter und befolgen Sie die Anweisungen (stimmen Sie den Nutzungsbedingungen zu).
- Aktivieren Sie die 3G/4G-Daten und Standortbestimmung Ihres Smartphones.
- Entsperren Sie den Smartphone-Bildschirm bei Stillstand des Fahrzeugs und verbinden Sie ein vom Hersteller zertifiziertes USB-Kabel.
- Ihr Smartphone fordert Sie anschließend auf, auf den Media Display oder Media Nav Bildschirm zu schauen.
- Tippen Sie auf die Schaltfläche „Android Auto“ unten rechts auf dem Bildschirm von Media Display oder Media Nav, um das Menü zu öffnen.
- Das Smartphone wechselt in den Standby-Modus, sobald Android Auto™ in Media Display oder Media Nav startet.
- Android Auto™ ist jetzt aktiviert.
- Bei Bedarf können Sie sich auch das entsprechende Android Auto™ Tutorial anschauen.
- Verbinden Sie ein von Apple zertifiziertes USB-Kabel.
- Aktivieren Sie die 3G/4G-Daten und Standortbestimmung auf Ihrem iPhone.
- Ihr iPhone fragt automatisch um Erlaubnis, Apple CarPlay™ in Media Display oder Media Nav zu starten.
- Tippen Sie auf die Schaltfläche „Apple CarPlay“ unten rechts auf dem Media Nav Evolution-Bildschirm, um das Menü zu öffnen.
- Bei Bedarf können Sie sich auch das entsprechende Apple CarPlay™ Tutorial anschauen.
Auf Ihrem Smartphone:
Gehen Sie zu den Android Auto-Einstellungen. Wenn in der Kopplungszeile „Keine“ angezeigt wird, muss unser Support-Team ein Kundenanliegen (CIR – Customer Incident Report) eröffnen, um eine genauere Diagnose durchzuführen. Wenn der Name Ihres Fahrzeugs angezeigt wird, tippen Sie darauf, wählen Sie „Vergessen“ und versuchen Sie anschließend die Verbindung erneut herzustellen.
Bei iPhones öffnen Sie die CarPlay-App, wählen Sie Ihr Fahrzeug aus und prüfen Sie, ob die Option aktiviert ist (grün). Sollte die Verbindung dennoch fehlschlagen, ist ebenfalls ein CIR erforderlich, um das Problem an unsere Technikabteilung weiterzuleiten.
In Ihrem Fahrzeug:
Suchen Sie im Fahrzeugdisplay nach der Android Auto-Anwendung (bzw. CarPlay bei iPhones). Sobald sie geöffnet ist, wählen Sie den Namen Ihres Smartphones aus der Liste. Prüfen Sie, ob die Verbindungsoption aktiviert ist (grüner Schalter).
Wenn die Option bereits aktiviert ist, aber nicht funktioniert, oder wenn die Wiederverbindung nach Aktivierung fehlschlägt, muss ebenfalls ein CIR eröffnet werden, damit unser technischer Support das Problem bearbeiten kann.
- Stecken Sie einen USB-Stick in das Media Nav (mindestens 8 GB, FAT32-Format).
In Ihrem Fahrzeug:
- Tippen Sie auf das „Start“-Symbol unten links auf dem Media Nav-Bildschirm.
- Tippen Sie auf „Ziel“ oder „Nav“ und anschließend auf „Akzeptieren“.
- Tippen Sie auf „Optionen“ oben rechts auf dem Media Nav-Bildschirm, wechseln Sie auf die zweite Seite und tippen Sie anschließend auf „Kartenupdates“.
- Tippen Sie auf „Optionen“ und anschließend auf „Aktualisieren“.
- Wenn die Meldung „Sind Sie bereit mit der Datenabfrage vom Gerät zu beginnen?“ angezeigt wird, tippen Sie auf „Ja“.
- Es erscheint die Meldung „Software-Update. Daten werden vom Gerät abgerufen …“ sowie eine Statusleiste zum Ladevorgang.
- Warten Sie bitte einige Augenblicke und entfernen Sie NICHT den USB-Stick. Abschließende Meldung: „Daten vom Gerät wurden erfolgreich auf dem USB-Stick gespeichert.“
- Tippen Sie auf „OK“. Sie können den USB-Stick nun entfernen.
- Stecken Sie den USB-Stick in den Computer, um die Toolbox zu starten.
- Wenn die Version nicht aktuell ist, wird ein Pop-up-Fenster angezeigt, in dem die neueste Version angeboten wird. Klicken Sie auf „Akzeptieren“, um das Media Nav-Update auf den USB-Stick herunterzuladen.
- Nachdem die neue Version heruntergeladen wurde, stecken Sie den USB-Stick (bei laufendem Motor) in das Media Nav ein, schalten Sie es ein und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm des Media Nav.
Auf Ihrem Smartphone:
- Laden Sie die App Dacia Map Update aus dem Google Play Store herunter.
- Erstellen Sie ein Konto bzw. melden Sie sich mit Ihrem Naviextras-Konto an.
- Tippen Sie auf das „Store“-Symbol links unten in der App.
- Wählen und kaufen Sie Ihre Karten in der App Dacia Map Update. Sie werden vorübergehend auf Ihrem Smartphone installiert.
In Ihrem Fahrzeug:
- Verbinden Sie Ihr Smartphone mithilfe Ihres USB-Kabels bei laufenden Motor mit Ihrem Fahrzeug.
- Wählen Sie auf dem Media NAV Bildschirm die Option „Update über Smartphone“.
- Öffnen Sie die App Dacia Map Update auf Ihrem Smartphone und tippen Sie auf das „Karte“-Symbol rechts unten in der App.
- Tippen Sie auf die Karte, die Sie gekauft haben.
- Wählen Sie die Länder, die Sie in Ihrem Fahrzeug installieren möchten.
- Drücken Sie auf „Übertragen“.
*Die App sollte ab Anfang 2024 für Apple-Smartphones verfügbar sein.
Nein. Die Software des Media Nav Multimediasystems kann nicht in Media Display installiert werden.
Nein. Die Software des Multimediasystems Media Nav Evolution kann nicht mit der Media Display oder Media Nav Software aktualisiert werden.
Nein. Die Software des Media Nav Multimediasystems kann nicht in Media Display installiert werden.
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