richtiges Verhalten bei Parkschäden und kleinen Remplern: Ihr Dacia Ratgeber

Ein kurzes Ablenken, ein etwas zu enges Parkmanöver – und schon ist es passiert: Ein leichter Rempler oder ein kleiner Kratzer am fremden Auto. Solche Momente sind im hektischen Straßenverkehr absolut menschlich und können jedem von uns passieren. Wichtig ist nun vor allem eines: Ruhe bewahren und verantwortungsbewusst handeln.

Auch wenn man es eilig hat, wirkt ein flüchtig geschriebener Zettel mit der eigenen Telefonnummer unter dem Scheibenwischer zwar im ersten Moment wie eine pragmatische Lösung, reicht aber rechtlich leider nicht aus, um die Situation korrekt abzusichern. Als Ihr erfahrener Mobilitätspartner zeigt Ihnen Dacia in diesem Ratgeber, wie Sie nach einem kleinen Parkschaden einen kühlen Kopf bewahren, souverän und gesetzeskonform reagieren – und warum Sie sich im Fall der Fälle stets auf unsere kompetente Unterstützung verlassen können.

Eine Sekunde der Unaufmerksamkeit beim langsamen Manövrieren des Autos, schon ist es geschehen: Dass man beim Rangieren auf dem Supermarktparkplatz oder dem Wenden in einer engen Gasse ein anderes Fahrzeug touchiert, kann schnell passieren. Die geschädigte Person ist nicht vor Ort, der festgestellte Schaden ist kaum sichtbar. Jetzt gilt: Besonnen bleiben und richtig handeln.

Deine Checkliste für den Ernstfall:

• Anhalten & Absichern: Stoppen Sie Ihr Fahrzeug sofort und sichern Sie die Unfallstelle ab.
• Schaden dokumentieren: Fotografieren Sie den Schaden an beiden Fahrzeugen sowie das Kennzeichen des betroffenen Autos.
• Warten: Bleiben Sie eine angemessene Zeit am Unfallort und warten Sie auf den Fahrzeughalter. Die Rechtsprechung macht zwar keine genauen Zeitangaben – Geduld zahlt sich hier aber aus.
• Polizei verständigen: Können oder wollen Sie nicht länger warten, müssen Sie unverzüglich die Polizei verständigen und das weitere Vorgehen besprechen.
• Nicht einfach weiterfahren: Das Hinterlassen eines Zettels mit Kontaktdaten gilt rechtlich nicht als ausreichende Meldung des Unfalls. Auf das „Nichtmelden eines Unfalls mit Sachschaden" kann in Österreich eine Verwaltungsstrafe von 150 Euro folgen.

Übrigens: Dieselben Regeln gelten, wenn Sie als Radfahrer oder auch als Fußgänger unterwegs sind – und dabei einen Parkschaden verursachen - und beispielsweise im Vorbeigehen den Außenspiegel beschädigen oder mit dem unter dem Arm getragenen Regenschirm ein Kratzer im Lack verursacht wird.

Wer nach einem Parkschaden einfach weiterfährt, riskiert weit mehr als ein schlechtes Gewissen. Die rechtlichen und finanziellen Folgen können erheblich sein:

• Bis zu 2.180 Euro Verwaltungsstrafe: Je nach Schwere des Vergehens
• Freiheitsstrafe bis zu drei Jahren: Wenn verletzte Personen zurückgelassen wurden
• Regress durch die Versicherung: Wer flüchtet, kann seinen Versicherungsschutz verlieren und muss Schadenersatz aus eigener Tasche zahlen

Also: Unter keinen Umständen kann Unfallflucht auch nur ansatzweise eine gute Idee sein. Ein letztes und mindestens ebenso schlagkräftiges Argument: Stellen Sie sich vor, Sie kommen zu Ihrem Fahrzeug, stellen einen Schaden fest und vom Verursacher ist keine Spur.

Wer einem Missgeschick vorbeugen möchte, ist mit dem richtigen Zubehör gut gerüstet. Dacia bietet passende Lösungen, die Ihnen im Alltag echten Mehrwert bieten:

• Dashcam: Eine hochwertige Frontkamera dokumentiert Ihre Fahrt lückenlos – im Streitfall ist sie Ihr bester Zeuge.
• Türkantenschutz & Seitenschutzleisten: Schützen Sie Ihr Fahrzeug beim Ein- und Aussteigen vor lästigen Parkplatzschäden.
• Park Distance Control & Rückfahrkamera: Viele Dacia Modelle sind serienmäßig oder optional

Sie sind mit einem anderen Auto kollidiert und ein Parkschaden ist entstanden. Nun heißt es, Ruhe zu bewahren. Wichtig zu wissen: Zusätzlich zum Pannen-Service beinhaltet die Dacia Assistance auch eine Unfallhilfe. Unsere erfahrenen und kompetenten Mitarbeiter geben Ihnen am Telefon wichtige Tipps zum richtigen Verhalten am Unfallort und kümmern sich darum, dass Ihr beschädigtes Fahrzeug zur nächsten Dacia Werkstatt transportiert wird. Doch damit nicht genug: Damit Sie stets mobil bleiben, unterstützt Sie die Dacia Assistance auch dabei, einen Ersatzwagen zu organisieren. Falls nötig, vermittelt die Assistance Ihnen auch gerne ein Hotel in der Nähe. Und last but not least profitieren Sie auch bei der Schadenbearbeitung von unserer Unterstützung.

Unfallhilfe – alle Services der Dacia Assistance auf einen Blick:

• Tipps und Hinweise zum Verhalten am Unfallort rund um die Uhr
• Organisation Abschleppen/Bergen in die nächste Renault Werkstatt
• Unterstützung bei der Organisation eines Ersatzwagens – so bleiben Sie mobil
• Vermittlung eines Hotels, falls erforderlich
• Unterstützung bei der weiteren Schadenbearbeitung

Die Dacia Assistance repariert Ihr Fahrzeug rund um die Uhr am Straßenrand oder bietet Ihnen Mobilitätslösungen, wenn Sie abgeschleppt werden müssen. Die Dacia Assistance ist für Sie 24 Stunden an 365 Tagen in Österreich sowie in 30 Ländern europaweit verfügbar.

Aus dem Inland: 0800 203 123
Aus dem Ausland: +43 1 680 10 123

Welche Daten sollte ich am Unfallort mit der anderen Partei austauschen?

 Halten Sie folgende Informationen fest: Name und Adresse beider Fahrzeughalter, amtliche Kennzeichen beider Fahrzeuge, Versicherungsgesellschaft und Polizzennummer sowie – falls vorhanden – Namen und Kontaktdaten von Zeugen. Hilfreich ist außerdem das Ausfüllen eines europäischen Unfallberichts (den viele Versicherungen mitliefern und der auch als App verfügbar ist).

Zahlt meine Versicherung, auch wenn ich den Schaden selbst verursacht habe?

Das hängt von Ihrer Versicherungsart ab. Die Haftpflichtversicherung deckt Schäden ab, die Sie anderen zufügen – für Schäden an Ihrem eigenen Fahrzeug benötigen Sie eine Kaskoversicherung (Teil- oder Vollkasko). Im Zweifelsfall lohnt sich ein Gespräch mit Ihrer Versicherung, bevor Sie entscheiden, ob Sie den Schaden melden oder selbst regulieren.

Was mache ich, wenn der Schaden am fremden Auto wirklich minimal ist zum Beispiel nur eine winzige Schramme?

 Die Schadenshöhe spielt für Ihre Meldepflicht keine Rolle. Auch bei kleinsten Kratzern oder kaum sichtbaren Schäden gilt: warten oder Polizei verständigen. Was „minimal" wirkt, kann in der Werkstatt deutlich teurer werden als erwartet – und die Beurteilung liegt nicht bei Ihnen, sondern bei der geschädigten Person.

Muss ich die Polizei rufen, auch wenn beide Fahrzeuge nur Blechschäden haben und keine Personen verletzt wurden?

Nicht zwingend, solange Sie am Unfallort warten und die Daten mit dem Fahrzeughalter direkt austauschen können. Sind Sie jedoch alleine vor Ort und niemand erscheint nach angemessener Wartezeit, müssen Sie die Polizei unverzüglich verständigen. Empfehlenswert ist in jedem Fall, den Schaden auch Ihrer eigenen Versicherung zu melden.